Puede ocurrir que los colores de las telas y papeles varíen ligeramente debido a la pantalla del ordenador, Generalmente, la diferencia es mínima, para evitar situaciones embarazosas, TelasyPapeles.com le ofrece la posibilidad de solicitar muestras de la tela o papel ya que, una vez comprados, NO ES POSIBLE DEVOLVERLOS.
Posibles supuestos, ¿que hacer?
1º Que el pedido llegue en mal estado:
En este caso no debe aceptarlo, pongase en contacto con nosotros y lo solucionaremos sin ningún coste.
2º Que el pedido tenga algún defecto de fabricación:
Envíenos una fotografía y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible, en el caso de tela o papel, no lo corte.
3º Que el pedido no se corresponda con lo comprado.
TelasyPapeles.com le reemplazará el pedido sin coste alguno.
Si tiene alguna duda, contacte con nosotros por e-mail o por teléfono.
(Nota: En caso de que el precio tenga error tipográfico, nos reservamos el derecho de no aceptar la compra, y le haríamos la devolución al cliente del importe abonado por el).