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DEVOLUCIONES

Puede ocurrir que los colores de las telas y papeles varíen ligeramente debido a la pantalla del ordenador, Generalmente, la diferencia es mínima, para evitar situaciones embarazosas, TelasyPapeles.com  le ofrece la posibilidad de solicitar  muestras de la tela o papel ya que, una vez comprados, NO ES POSIBLE DEVOLVERLOS.  

Posibles supuestos, ¿que hacer?

1º Que el pedido llegue en mal estado:
En este caso no debe aceptarlo, pongase en contacto con nosotros y lo solucionaremos sin ningún coste.

2º Que el pedido tenga algún defecto de fabricación:
Envíenos una fotografía y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible, en el caso de tela o papel, no lo corte.

3º Que el pedido no se corresponda con lo comprado.
TelasyPapeles.com le reemplazará el pedido sin coste alguno.

Si tiene alguna duda, contacte con nosotros por e-mail o por teléfono.


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